За защитой прав потребителей – к мировому судье.                                                                     

         Уровень правосознания населения растет. Этот процесс можно проследить  на примере роста  обращений граждан за судебной  защитой своих  прав как потребителей товаров и услуг.

Так, на  судебном  участке в административно-территориальных границах всего Ясненского района и ЗАТО п.Комаровский Оренбургской области   в 2012 году  было рассмотрено  всего два гражданских дела по спорам о защите прав потребителей. Оба иска были  связаны  со спорами,  вытекающим из договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Иски по спорам, вытекающим из ненадлежащего исполнения договоров  по оказанию услуг,  а также из договоров купли-продажи в 2012 году не рассматривались.

         В 2013 году количество исков  о защите прав потребителей возросло -  было рассмотрено 5 гражданских дел  данной категории . При этом основная часть исков  была предъявлена именно в связи с ненадлежащим  исполнением договоров  по оказанию услуг и  из договоров купли-продажи – рассмотрено   4 гражданских дела  указанной категории .По спорам о защите прав потребителей по спорам вытекающим из договоров добровольного страхования транспортных средств в 2013 году было  рассмотрено   одно гражданское дело -   о взыскании страховой выплаты  по договору страхования .

За 6  месяцев 2014 года  на судебном участке рассмотрено  4 иска по защите прав потребителей:  2 дела по спорам вытекающим из договоров добровольного страхования транспортных средств и 2  дела  по искам , связанным с ненадлежащим  исполнением договоров  по оказанию услуг и  из договоров купли-продажи  .

     При этом увеличивается количество  мировых соглашений, заключаемых между сторонами  и утверждаемых мировым судьёй. Так в 2013 году  мировым судьёй  по трем  из шести дел по спорам о защите прав потребителей утверждены   мировые соглашения. В 2014 году  из 4 дел – 3  дела окончены утверждением мировых соглашений. 

Кроме того, граждане активно стали пользоваться услугами юристов для составления исковых заявлений, а также  привлекая их в качестве представителей для участия в гражданском процессе, что  способствует более качественному и быстрому рассмотрению дел по защите прав потребителей.

Мировой судья М.В.Злобина