Мировым судьей рассмотрено гражданское дело  по иску К. к  ЗАО «РТК» о расторжении договора купли-продажи сотового телефона.

В судебном заседании  установлено, что в декабре 2011 года К. приобрела в офисе ответчика ЗАО «РТК» сотовый телефон с сенсорным экраном  по цене 11990 рублей. Согласно гарантийному талону,  на сотовый телефон  был установлен  гарантийный срок  - до 31.12.2012 года.

В пределах гарантийного срока  в товаре обнаружились недостатки - не работал сенсор на внешнем дисплее,  и 17.12.2012 года  истцом  в   ЗАО «РТК»  была направлена претензия о безвозмездном устранении недостатков. Телефон в тот же день был  принят ответчиком для гарантийного ремонта.

Однако 25.01.2013 года ответчиком ЗАО «РТК» было предложено истцу К. забрать сотовый телефон, так как  истек срок гарантийного ремонта. Истцу был выдан акт диагностики, из которого следовало, что сотовый телефон поступил на диагностику 14.01.2013 года , и в связи с истечением сроков гарантии аппарат гарантийному ремонту не подлежит.

Истец просил суд обязать ответчика возвратить уплаченную за телефон сумму  , взыскать  компенсацию морального вреда   и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона  РФ «О защите прав потребителей».

 В судебное заседание ответчик  не явился. В силу ст. 150 ГПК РФ непредставление ответчиком доказательств и возражений в случае его неявки в судебное заседание не препятствует рассмотрению дела по имеющимся доказательствам.  

При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства,   лежит на продавце (изготовителе, исполнителе) в соответствии с Законом РФ  «О защите прав потребителей».

Доказательств того, что имеющиеся недостатки в технически сложном товаре, которым является телефон  с сенсорным экраном,  произошло по вине потребителя, либо произошло вследствие непреодолимой силы, ответчиком ЗАО «РТК» в суд  не представлено, в связи с чем мировой судья не усмотрел оснований для освобождения ответчика от ответственности за нарушение сроков устранения недостатков товара.

При вынесении решения  мировой судья учел требования Закона   Российской Федерации «О защите прав потребителей», в соответствии с которым  в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы   в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в   случае нарушения установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков товара.

 При принятии решения  о компенсации морального вреда, мировой судья  принял во внимание степень вины  ответчика, требования разумности и справедливости, и определил сумму компенсации морального вреда в размере 4 000 рублей. За неисполнение в добровольном порядке требований потребителя мировой судья также взыскал с ответчика штраф, размер которого в соответствии с законом «О защите прав потребителей»  составил 50% от взысканной суммы. Таким образом, ответчик должен выплатить истцу в общей сложности 23985 рублей, из которых 11990 рублей – стоимость сотового телефона, 4 000 рублей – компенсация морального вреда и 7995 рублей – штраф.

Кроме того, ЗАО «РТК» по решению суда должно уплатить в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 679,60 рублей.

Решение    вступило в законную силу.

Мировой судья                                                  М.В.Злобина